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　　兒子上大學時，我曾請教過全國著名大學的一位女教授:兒子應該報考哪所大學?
　　這位老教授語重心長地告訴我:期望值不要太高，太高了就會失望。她說，偏遠地區有一個女孩子，學習特別好，人稱“三腦袋”，物理、數學、化學都能考滿分。高考時，父母讓她考我所在的這所全國重點大學，她不想考，可父母逼她報考，說是讓她為祖宗增光;老師也勸她報考，說是為學校增光。她違心地上了我們學校，情緒一直不穩定，媽媽在校園裡陪了她很久。媽媽回去後，學校進行了三次考試，她的成績都名列中下。過去，她一直是當地的“狀元”，這樣的結果給她帶來了巨大的精神壓力，入學僅三個月，她便跳樓自殺了。她的母親到學校來“接”她，欲哭無淚，一聲接一聲地喊:“是我害了我的女兒!是我害了我的孩子!我當初為什麼要逼她?!”
　　教授講這番話時，情緒很激動:“為了進軍清華、北大……犧牲了多少孩子?你不是’知心姐姐’嗎，請你轉告那些對孩子期望過高的父母，心理素質不好的孩子，最好不要上重點大學。”
　　“是知心姐姐嗎?我現在是全校最自卑的人了。我想和你談談……”一位靠自學考上北京一所高校的女孩給我打來電話，電話裡，她一邊哭一邊訴說，整整講了一個小時!
　　這個女孩學習成績優秀，在班裡排名第六，她為什麼還那麼自卑呢?“我是在父母的打罵中長大的。我成績下降時，父親就讓我脫掉褲子，用皮帶的鐵頭抽我，直到流血。他不許我哭，我只好忍著。我心裡充滿了恨!最恐怖的一次，母親捂著我的嘴，讓父親打我的身子……”女孩邊哭邊說。我的眼前出現了一幕幕恐怖的場景。我的心在顫抖。
　　“後來，我考進了北京的這所大學……可我不適應，經常和同學發生衝突……我不能體會別人的感覺，心裡一片灰暗。我上大學後，親朋好友提起我，母親很驕傲。我打電話告訴他們，我很壓抑。母親讓我把過去的事忘掉，可是過去的經歷像大石頭一樣壓得我喘不過氣，在別人面前，我常常有羞恥感。我心理很脆弱，一個人常用小刀割手腕……”
　　聽到這裡，我的心在滴血。
　　“快畢業了，你在想什麼?”
　　“我想擺脫心理障礙。”
　　“你想改變自己嗎?”
　　“想。可我不知道怎樣改變自己。”
　　“有一句話叫’境由心生’。很多時候，人的痛苦與快樂，並不是由客觀環境優劣決定的，而是由自己的心態、情緒決定的。你看路邊的小草，被人踩來踩去，可它還是活下來了，它拼命地站起來，接受大自然給予她的陽光、雨露，所以，它比溫室裡的花朵更有生命力。你就像那小草，你很有生命力!”
　　當我知道她是學幼教的，便鼓勵她:“我不知道怎麼稱呼你，我叫你小草吧!小草，度過嚴寒的人最知太陽的溫暖，走過沙漠的人更知水的甘甜。我相信如果你做了老師，一定會愛孩子，尊重孩子;知心姐姐希望你能做一個陽光老師，努力把心中的烏雲驅散。”
　　“謝謝你，知心姐姐，我一定努力!我心裡從來沒有像今天這樣舒服!”
　　冷靜地想一想，有這樣遭遇的孩子遠遠不止這一個“小草”。
　　逼子成龍，龍就會變成蟲。正像法國詩人海涅所言:“即使種下的是龍種，收穫的也可能是跳蚤。”

　　打造幽默的工作能力
　　如果公司最大的客戶告訴你，他們下年度起不和你續約了，因為他們已決定要換人做做看，聘用另一家公司來服務。面對最大客戶的移情別戀，你會怎麼把這壞消息禀告上司？
　　我有一個在公關公司工作的朋友，描述給我聽她當時的處理情形。她在主管的辦公桌前坐下，開始說話：“我今天早上開車載客戶去看場地，結果一不小心出了車禍，我沒大礙，但客戶的大腿被夾傷血流不止，醫生說有需要切除的可能。她很生氣，大聲嚷嚷說要告我們公司，併中止跟我們的合作，還打電話去電視台要發布新聞。喔，對了，我忘了說我開的那部公司車右邊幾乎全毀，恐怕要花好幾萬修車。”
　　看著上司的眉頭愈縐愈緊，她稍停了一會兒，然後接著說：“其實我早上並沒開車，客戶也沒受傷，不過他們的確決定不跟我們續約了。”
　　主管如釋重負，一陣噗嗤之後，兩人就能對失去這個客戶一事輕鬆以對了。
　　哈！這真是幽默感的精采演出，它讓我們對事情產生新的洞察及觀點，而能重新來看待自己遇到的挫折。因此幽默是提升職場上情緒生產力的重要武器，當然是EQ高手非有不可的情緒裝備。
　　你有幽默感嗎？怎麼做才能提升幽默能力呢？
　　（1）“壞消息，好消息”練習：
　　幽默的最大力量，就在於它提醒了你我，事情可以有不同角度去詮釋。凡事有優點一定有相對的缺點面，同樣的，任何看來是缺失的事一定也有相對的優點面。請別小看這個簡單的道理，這可是撐起“樂觀”能力的最重要的思維骨架。
　　事不宜遲，快快開始練這個功夫。首先，先從簡單的入門。請試著每次在抱怨之後加上“哈哈”二聲，來提醒自己事情的確有令人發笑或值得慶幸的一面。例如“老闆把我的案子給退回來了，哈哈！”
　　“客戶說我們的想法一文不值，哈哈！”
　　你覺得這像是在苦笑？沒關係，苦笑都比不笑強，即使你一開始是皮笑肉不笑，都能發揮“停頓、轉換”的情緒功效（等你練成了幽默武功，日後就會笑得粉自然了）。
　　然後請試著做這個超優的練習：“關於這件事，壞消息是……，好消息是…”，來找出其中的有趣，並為目前的困境加點明亮的色彩。例如“壞消息是昨天花了四小時跟客戶開會，客戶卻不接受我們的想法，不過好消息是今天跟客戶開會，只花了三個小時就得到和昨天同樣的結果了！”
　　哈！心情是否完全不同了呢？擺脫鬱卒，這下你我就有能力去發會創意，再接再厲解決問題了。
　　（2）率先嘲笑自己：
　　碰到窘況時，與其身陷其中手足無措，不如率先發難來嘲笑自己。這份功力需要立即抽離，用第三者眼光看待自己的能力，也正是跳脫出情緒低潮的最佳快捷方式。
　　例如做事老是出錯，不需惱羞成怒，你可以在別人開口前搶先嘲笑自己：“我就知道我今天是來參加’誰最笨手笨腳’的比賽，而且奪魁希望濃厚哩！”
　　我聽過一位頭髮稀疏的朋友說：“在如何治療禿頭這方面，我以前曾經是個專家過！哈！”同理可用在別處，失去客戶時，你可以如是告昭眾人：“關於如何與客戶維持良好關係這擋事，我以前曾經很厲害過！”
　　（3）耍寶裝蠢：
　　另外，懂得適時地放下身段，裝瘋賣傻的耍個寶，會是最直接而利人利己的找笑絕招。耍寶其實是個高尚的行為，你也許不見得同意。不過心理學上的研究顯示，裝蠢（being
silly）可是一個超強的情緒能力。能夠耍寶，代表你有能力在嚴肅沮喪與輕鬆愉快之間做出有意識的決定，來選擇自己看待生活的方式，而這正是自我掌控力的最大展現。
　　所以裝蠢不蠢，耍寶才樂。耍寶最簡單的方法就是利用搞笑道具。還記得電影“心靈點滴”中的醫生主角，裝扮成小丑來治療病人嗎？我知道有家公司就在辦公室放了一個小丑的大紅鼻子，不爽的人一戴上，立刻惹來一片笑聲，心情當然也就煥然一新了，我自己曾開過以“三八有理”為主題的生日宴會，現場準備了草裙舞，各式古怪帽子及裝飾，往每個人身上一放，效果就立即出現，一下就熱鬧起來。
　　在工作場所也別忘了偶爾裝蠢耍寶一下，例如在挫折時把檯燈當麥克風開唱“心事啥人知”的英文版，要不就爬上椅子大聲宣布：“我剛被老闆海K，請各位來賓起立鼓掌！”
　　或者，看到同事因失戀鬱卒，不妨送上一個OK繃帶，並附上一張字條：“醫生用藥指示――貼在心碎患處，藥效神速，保證貼了就好。”
　　幽默感也許無法真正解決問題，但有了幽默力，你我就能立刻接受現狀，並在歡笑中解脫苦痛，發現出路。因此只要用心撰寫你每天的幽默腳本，就能真正樂在工作。

　　導語：小歡來美時間不長，有一天，她問我：“阿姨，你覺得我漂亮嗎？”我愕然，小歡十七八歲，正是一個女人最新鮮的時光，有朝氣的小臉配上玲瓏身段，非常甜美可人。我回答她說：“我覺得你很美麗。”小歡說：“可是美國的帥哥們似乎不喜歡，他們喜歡醜女！”原來，她最近喜歡上一個美國帥哥，但那位帥哥最終卻與一個小眼塌鼻的女生好了。一向對自己容貌頗有自信的小歡受了打擊，才有了上面這番對話。
　　小歡的困惑，似乎是很多剛來美國不久的中國人都會有的困惑：為什麼總會有美國帥哥喜歡上中國醜女？
　　一、美國男人的審美觀有點不一樣
　　有一位嫁老美的華人女性，她老公是她姐妹圈裡公認的最帥的，家裡又是做實業生意的，多金又迷人。但她常被姐妹們虧，說她是癩蛤蟆攤上了天鵝肉。因為依照中國人的審美標準，她實在算不上一個美人兒。最讓一眾姐妹抓狂的是，她老公無論在哪個聚會上，都喜歡拖著她到處介紹：這是我美麗動人的妻子。這其中，難免有“情人眼裡出西施”的因素，但美國男人和中國男人對美的標準的確是有點區別的。
　　比如：小眼睛，高顴骨，黑膚色，有線條有點小肌肉的女人——美國男人會說：太性感了！完美女人！中國男人會說：醜八怪！女漢子！
　　那種“一黑百丑”的中國“醜女”，通常到了美國就吃香了。中國女人那種略黑的膚色，正是那些白人女性最夢寐以求的小麥色。因為按照美國人的審美觀，雪白的皮膚一點也不健康，不性感。所以每年夏天將至，海灘上都會湧現不少曬日光浴的白種女人。
　　二、美國男人看外表也看內在
　　說美國男人不看外表，那是假話。哪個男人不愛美女？不過，怎麼樣才算美女？這就是仁者見仁，智者見智的事了。
　　和美國人接觸久了你就會發現，大多數美國男人不會一見面就給一個女人貼上“美女”“醜女”的標籤，他們可能會綜合更多的因素去給一個女人打分。比如，他們會和你聊天，注意到你是是否幽默、是否愛自己、是否有自信，你們是否有共同點等等，接觸過一次兩次之後，他會對家人、朋友說：“你知道嗎，我最近認識了一個女人，很有意思……”
　　也許，在美國男人眼中，只要長相上不是歪瓜裂棗型的，只要你是個“有意思”的女人，你就是美女。
　　有一次在中國看一個相親節目，有中國人也有外國人，很多男人圍著和美女聊天，而那幾個長相一般的女人，則只有幾個老外會和她們聊天。拋開審美標準不說，老外會給長相普通的女人更多的機會去證明她自己有其他美的地方，而不是一看此女不美，掉頭就走。

　　看過那部不管是小說還是電視劇都火翻了的日本版《白色巨塔》嗎？60年代的日本，一家知名的大醫院中，只有區區幾位醫生卻演出了人生百態：有人不擇手段，有人明哲保身，有人陰險狡詐。人物雖然簡單，劇情卻很複雜，人與人時刻充斥著爭鬥。
　　不久前，每天下午在中央一套熱播的《白色巨塔》至少已經是第三次登上央視熒屏了。去看看貼吧里的超旺人氣，了解一下它曾經創下的奇蹟般的收視率，就該知道這部戲的火爆程度了。《白色巨塔》可以說是在赤裸裸地描寫職場的角力鬥法，它能如此火爆，恐怕和它的真實感分不開。職場如戲、人生如戲。
　　現實中的職場有點殘酷，一不小心就有可能陷入陷阱。如果你關注這部劇，不妨跟著我們來一次職場解讀。
　　職場陷阱之一鋒芒太露
　　戲中情景：財前是一位醫術高明前途無量的天才外科醫生。無論是媒體輿論還是周邊的同事都把他看成下一任外科教授的接班人。現任外科教授東教授正是財前的導師，以財前的能力，當上外科教授本是順水推舟的事情。然而，財前高明的醫術和過於高調的追求功利的行為，讓東教授忐忑不安的同時，也讓他深感不滿。於是，東教授決定安排“空降兵”來接替外科教授一職，為財前的升官之路設置了障礙。
　　戲外解讀：有句老話叫“槍打出頭鳥”。過早地“嶄露頭角”會讓人陷入被動。在競爭激烈的職場，鋒芒畢露等於是把自己定在很高的位置。上司和同事就會產生一種心理定勢，總認為你比別人強。所以，一旦你有所閃失，更容易讓別人產生不滿。
　　如果你並沒有到“萬事俱備，只欠東風”的地步，就要學會“示弱”。過早地把自己的十八般武藝亮出來，容易讓周圍人產生妒忌心。樹敵太多，對於你的職場升遷並不是明智之舉。
　　職場陷阱之二知錯不改
　　戲中情景：財前醫生把病人佐佐木的肺部陰影作了誤診。手術後佐佐木病情惡化，財前卻對自己的誤診不以為意，不承認自己在技術上的失誤，並沒有引起重視及時彌補，最終導致了佐佐木死亡。如果財前能夠坦白承認自己的疏失，病人家屬是可以原諒的。但是他對這件事的強硬態度最終導致病人家屬的憤而反擊。病人家屬無法原諒財前對佐佐木後期的治療無效並導致佐佐木最終死亡的事實，把財前代表的醫院告上法庭。最後，醫院敗訴，財前聲譽盡毀，並昏倒在法庭上。
　　戲外解讀：工作中，無論多麼認真、細心的人都不可能做到不出任何差錯。你犯的錯誤究竟能影響你多少，關鍵是看你出錯後的表現。如果表現出沮喪甚至對領導的批評表現出怨惡，那麼可能非但不能掩飾你的錯誤，反而會把你的錯誤放大。犯了錯後，首先找領導誠懇認錯，並積極主動地承認錯誤，挽回失誤那才是上上策。有時候，你認錯的態度好，反而會幫你加分。
　　職場陷阱之三過分堅持自我
　　戲中情景：裡見醫生淡泊名利，無論是醫德還是醫術都是完美的象徵。他不屑於去做爭權奪利的事情。為了給病人聲張正義，裡見不怕得罪同事，頂著醫院的壓力，出現在法庭上，為病人佐佐木作證。然而，結果醫院方勝訴。裡見無法再在醫院立足。幾天后，裡見不得不被調到另一家醫院去做教授。裡見拒絕了這一職務，並向上司遞出了辭職信。
　　戲外解讀：在職場中，堅持原則是好的。但是，如果你過於堅持自我，總是一副潔身自好、獨來獨往的姿態，即使你的工作再出色、業績再高，也很難贏得老闆或同事的賞識。不要天真地認為自己是個良民，老闆就會信任你。有時候，在職場中需要技巧，不思變通，過於高雅，都會拉開你和同事、老闆的距離。所謂的人在江湖、身不由己，只要身在職場，就不可避免要捲入“是非”中。所謂潔身自好的一廂情願，只能說明你還不夠成熟。
　　職場陷阱之四背著上司做事
　　戲中情景：財前主刀病患小西綠的食道癌手術順利完成。同時，同事裡見對患者小西綠的胃癌診斷提出異議，懷疑其還患有胰臟癌，但上司卻不以理會。為了印證自己的判斷，裡見把財前找來為小西綠診斷，財前也認定了小西綠患上胰臟癌的可能性非常大。於是把手術安排在上司出差的時候背地進行。憑藉財前高超的技術手術又一次順利完成，病人脫離了危險。財前卻因此惹上了麻煩，最後只能由岳父出錢擺平此事。
　　戲外解讀：不要以為上司在自己辦公室中什麼都不知道。實際上，沒有什麼事情能瞞過上司的眼睛。工作中，難免會出現和上司想法背道而馳的情況。這個時候，最好採用比較婉轉的方式去說服上司，而不是背著他暗自行動。如果背著上司按照自己的一套來，一旦被上司發現，就會讓他覺得你背叛了他，你的忠誠度就大打折扣。如果事實證明是你錯了，那麼結局就不可收拾了。

　　小學時代，是人生的一個重要階段。它既是人生中最富夢色彩的時代，又是人生走向社會的第一個黃金驛站。如何使孩子的小學生活有一個好的開始，引導孩子走好人生的第一步是應該引起每個家長的重視的。
　　●讓孩子認識自己的角色的變化，喚起他們的自我意識。
　　進入小學校門的那一天起，孩子的角色已經發生了變化。在幼兒園時期，孩子都是以“玩”為主，而小學階段，就要係統地學習和掌握知識技能，接受良好行為規範的訓練和約束，還要參加各種集體活動。孩子能否從幼兒園時期的生活順利過渡到小學生活就需要家長有意識地喚起孩子的自我意識。在入學前，應該告訴孩子：你已經長大了，要上小學了；在學校裡將會學到許多的知識等等諸如此類的話。讓孩子意識到，小學跟幼兒園是不一樣的，逐漸意識到自己角色的變化。
　　●幫助孩子克服困難，讓孩子盡快適應新環境。
　　孩子剛從幼兒園來到小學，學校裡的一切對於他們來說都是陌生的。有的孩子會在心理上產生一種不知所措的茫然與惶恐，特別是在學校裡遇到困難時更不知如何是好。作為家長在孩子剛入學的這一時期，就要多關注孩子的情緒，常關心詢問孩子在學校的生活，及時解決孩子在學校遇到的困難。有些事情在大人眼裡看來是不值一提的，可是對於孩子來說卻是他一生的一道坎，不能草率了事。特別是對那些性格內向較為膽小的學生，他們適應新的環境的能力本來就不強，如果沒有家長的耐心引導幫助，他們是很難去面對新環境的。這將會給他們以後的學習生活帶來很大的障礙，也將會給他們的身心健康成長埋下諸多不良因素。
　　●激發孩子的求知欲，樹立正確的學習目的。
　　求知欲，來源於兒童內心的積極要求。激發孩子的求知慾望就是使孩子把“要我學”變成“我要學”的心理要求。激發孩子的學習積極性，家長可以從多方面去啟發誘導。比如給孩子講名人偉人刻苦學習、奮發向上的故事，通過講故事，使孩子思想感情上受到陶冶。或者幫助孩子樹立正確的學習目的，讓孩子明白為什麼要上學讀書。家長對孩子進行學習目的性教育，可以多角度來著眼。比如說語文科的學習，幫助孩子明確學習語文是為了掌握語言文字的交流工具，培養識字、看書、作文的能力，為學好各門功課打下基礎。只有讓孩子真正知道學好語文有多麼重要，他們才能努力學好它。其它功課也是同樣的道理。
　　●幫助孩子養成良好學習習慣。
　　一種良好的學習習慣可以使一個人受益終身，可是一種好習慣的養成不是一朝一夕的事情，更不是孩子能自己去養成的。孩子的天性是“玩”，“對於他們來說是比學習更具吸引力的”。因此，孩子會常常出現為了玩而不做作業，或邊玩邊做作業的現象。這些都是不良的學習習慣。家長在這種情況下，首先應該和孩子好好談談心，善意地指出孩子這些不良的行為，讓孩子明白這樣有多麼不好。做通孩子的思想工作後，可以和孩子一起訂出幾條要求。這樣還不行，家長還必須花較長的時間做一個盡職的督促員，及時發現問題，及時糾正。久而久之，孩子就會養成自覺學習的好習慣。
　　孩子適應了新的環境，明確了學習目的，養成了良好的學習習慣，他的小學生活就會有一個良好的開始。

　　不論是誰，都有從零開始的時候，達人也不是一步就走到眾人前頭去的。如果你還在抱怨機會太少，工作太沒勁的話，不妨來看看達人們到底是怎樣一步一個腳印走上去的，再找找適合你的發展道路吧。
　　記者採訪到一名22歲的微軟軟件測試工程師侯天驕，他高中沒有讀完，但在這個起薪7000元的職位上已經工作一年多了。這個轉變過程如何發生，到底什麼因素決定你能否成為一名職場成功者？
　　目標明確：從小喜歡計算機
　　經驗：明確自己的發展目標，了解即將從事行業的發展前景，並據此制訂一份職業規劃。
　　“一定要選擇你所熱愛的職業，這樣你才能夠在逆境中繼續前行。”侯天驕認為，興趣是他能堅持走下來的主要動力。侯天驕從小學的時候就對計算機很著迷，並且因為要學習計算機操作努力學英語（論壇）。一直到高中，侯天驕的英語基本都保持在全年級的第一名，還贏得過北京市高中校區口語比賽的一等獎。
　　沒想到，因為英語好，侯天驕栽了個大跟頭——考試時幫好友作弊，被學校開除學籍。“我失去了方向，開始考慮轉學，開始考慮隨便找一個工作，開始考慮混一天算一天。”好在侯天驕運氣不錯，在一次諮詢中諮詢師給他講解了計算機業的發展前景，並幫他制訂了一份個人職業規劃，他發現這份規劃和自己的目標合拍，一下又有了信心。
　　系統學習：科班出身很重要
　　經驗：選擇主攻方向，珍惜每一次實踐，並且要注重培養專業技能之外的其他能力。
　　如今，計算機行業已經非常龐大，系統性強，工業化程度高，想自學成才進入這一行業越來越不現實，侯天驕想達到入職門檻，只能通過參加正規培訓。侯天驕是北大青鳥北京某校區2006年優秀畢業生，他覺得，一年半的學習中，有三點經驗可供同齡人借鑒。
　　首先，分析自己的特長，制訂一個合理的學習計劃。“在老師的幫助下，我選擇了ACCP（軟件工程師培訓課程）作為方向，這就是現在的工作。”
　　其次，要珍惜實踐機會。“授課老師都是在軟件開發行業打拼多年的行家里手，講的內容自然很實際，但光聽課不行，你要盡快實踐一下，這樣才能真正掌握。”
　　不過，侯天驕認為，培訓期間更大的收穫是明白了個人在團隊中的責任和角色。“拉練，有個項目是徒手攀爬近5米高的牆壁。我們發現，要想都攀爬上牆壁，靠一兩個人的力量是不夠的，所以我們並肩合作，扶著第一個人爬了上去，之後緊接著下一個……直到最後一個人，我們發現下面沒有人再舉著他向上爬了，我就自告奮勇，讓上面有力氣的人抓住我的腿，倒立著下去，最後終於成功地拉上了最後一個學生。”侯天驕覺得，這種團結精神，對於培訓後期的分組項目開發以及工作後的團隊攻關都很有幫助。
　　把握機遇：滿足現狀很危險
　　經驗：想在應聘過程中嶄露頭角，既要有紮實的基本功，又要能夠在某些方面擁有“過人”本領。不滿足現狀，也是能抓住下一個機遇的必備前提。
　　去外企工作是很多求職者的理想。但培訓的“履歷”能否獲得外企主管青睞，侯天驕的經歷說明這是可行的。不過，北大青鳥就業部指導老師認為，計算機水平搶眼，英語出色，侯天驕外企求職成功是因為有這兩樣“法寶”。
　　“去海輝面試，項目經理看了我的筆試問卷後馬上親自面試我，結果我一次性通過，當場就得到了一個很不錯的Offer。”海輝是業內一家知名外企，能進入這樣的企業，很多同齡人都會羨慕甚至嫉妒的。但據侯天驕講，“我嫉妒的是在同一層的IBM公司員工。我進海輝的第一天就暗自下了決心，最多2年，一定要進IBM或者比IBM更好的公司。”
2008年4月，侯天驕選擇了薪資待遇更好的微軟。事實證明，這個跳槽選擇很正確。進入公司後，他先後參與了多個項目，又被派到日本學習，機遇和前景自然比在海輝時還要廣闊。
　　知識儲備：職場充電不可斷
　　經驗：在工作中積極主動，在團隊中勇挑重擔，這些都需要不斷學習新的內容。
　　無論是在海輝還是在微軟，侯天驕都保持著一股衝勁。在海輝的時候，侯天驕做的項目有開發，也有測試。“計算機技術的更新換代非常快，在工作中，面對新的技術難題，我都會充分地獨立思考，解決問題的能力讓領導和同事非常認可。”到了微軟這邊，侯天驕才21歲，是公司裡理所當然的小字輩，但他經常給同事一對一地培訓英語，偶爾還會組織大家類似看電影說英語的活動。
　　同事曲楠對侯天驕印象最深刻的是他的自學能力：“關於技術，能進微軟技術當然不差，但是在IT業，每天都是在不斷地學習，他的自學能力是非常強的，記得最開始有一個Right
Fax的項目，沒有項目計劃書，也沒有培訓文檔，他就靠一個人，把問題都搞得一清二楚，這種鑽研精神我們很佩服。”

　　SOHO（small office home
office，即在家辦公的自由職業者）一族總是令人羨慕：可以將別人擠公交或開車上班的時間用來休息、聽音樂，或者悠閒地喝一杯咖啡，慢慢開始工作。
　　然而，現代職場心理研究卻顯示，自由自在的SOHO族也有不容忽視的心理問題，不安全感、挫敗感、對工作厭倦……SOHO一族甚至成為了心理問題高危人群。
　　出場專家：國家二級心理諮詢師易建軍
　　■難關一
　　期望太大失望更大
　　眾所周知，很多作家和企業界人士都是從SOHO工作開始起家的。不少人在選擇SOHO時，也對SOHO生活注入相當的熱情和期望。然而，現實和夢想終歸有差距。很多SOHO族在家工作幾年後，事業並未見有起色，於是容易對自己的工作和生活產生深深的失敗感，部分人甚至會產生憤世嫉俗的情緒。尤其是在努力得不到回報的時候，這種焦躁、不平感就會更強烈。
　　衝關秘笈
　　當這些情緒發生的時候，要多進行一些心靈上的成長，如將自己投入到的音樂、舞蹈、繪畫、雕刻等藝術中，讓自己沉浸在美好的體驗裡，不良情緒就會慢慢遠離你。
　　此外，還可以多看一些心靈成長的書籍。但如果你不是專業人士，請不要過多地看談論病症的書，否則容易對號入座。很多朋友進行自我心理調節時，往往因為看了太多關於病症的討論，認為自己得了心理疾病，從而排解不開，最後不得不去就醫。
　　易建軍強調，一個人不應該關心病症，而應該關心如何前進。催眠學上說，關心正向的東西，它就帶來正向的結果，關心負向的東西，就容易帶來負向的結果。如果你關心快樂，關心歡笑的成長，那麼健康就在那裡了。
　　最後，易建軍建議，選擇SOHO的人，一定要首先確定自己SOHO職業發展的前景。一旦真正開始SOHO生活，要放低心態，不要急於求成，多多自己激勵自己。
　　■難關二
　　金錢漸長朋友減少
　　除了事業上的挫敗感外，SOHO族很可能會在交際方面受挫。一些SOHO族在經濟方面可能並無壓力，但是長期關在家里工作，會讓SOHO族很容易與社會生活隔離開來。
　　有句話叫做“SOHO容易造就工作狂”，一部分激進型的人，常常熬夜趕任務，這樣容易導致能量大量流失，眼睛疲倦，身體虛弱。
　　衝關秘笈
　　易建軍建議，SOHO族首先要明確，做SOHO族絕不僅僅為了賺錢，“工作狂人”要經常警覺自己身體的需要，按身體規律作息。此外，選擇做SOHO族前要做好心理準備，因為一旦孤身在家奮鬥事業，必然會失去一些曾經擁有共同目標的朋友，難免陷入寂寞中。
　　不過，易建軍錶示，SOHO族也不必擔心自己一定會患上“社交恐懼症”，可以在新的工作平台上結交新朋友。當然也不要與老朋友疏於聯繫，而是要融入社會，融入到各種社交關係中，這樣可以避免SOHO族產生不安全感。
　　■難關三
　　沒了束縛多了寂寞
　　諸多SOHO族抱怨，對生活和工作都很厭倦，既無成就感也無滿足感。SOHO族在工作中經常單兵作戰，因此不管是壓力還是成功的喜悅，都無人分擔也無人分享。
　　易建軍錶示，事實上，一旦選擇了SOHO，就等於在相當長的一段時間內，需要忍受孤獨。所以SOHO族常常會缺少成就感和滿足感。
　　衝關秘笈
　　易建軍建議，SOHO族最好是熱愛生活、有明確生活目標的人，否則如果是比較懶散、生活不太積極的人，一旦少了單位領導同事的監管，有了太多的自由，就容易不知所措，容易把時間消耗在不必要的猶豫中，如該早起還是多睡一會兒；馬上完成工作，還是等到晚上去處理……這樣容易導致工作效率下降，造成後邊工作壓力陡然增大等。
　　SOHO族可以重新佈置一下自己的辦公環境，如配用明快色調的裝飾、注意開窗換氣等，這樣人的心情就容易變得輕鬆快樂。

　　不久前，網絡上惊現一條標題為“少年泡網吧三天猝死，攝像頭拍下倒地瞬間”的新聞。15歲的深圳某少年在家吃完早餐後稱去上學，5分鐘後猝死在大街上。據悉，該少年清明三天假期除了晚上回家睡覺外，全部在網吧度過。其死亡現場距離該社區最大的黑網吧僅有50米。
　　網癮少年現象並不是最近才出現，但是不久前發生的這起因網絡而起的少年之死還是讓人震驚。救救沉溺在網絡世界裡的孩子，心理學家與我們的家長有著同樣迫切的希望……
在杭州市第三人民醫院駱宏博士的心理門診室裡，時常會有心急如焚的家長帶著孩子過來向他求助。這些孩子年齡不同，性格不同，但卻有著一個共同的特徵：沉迷網絡無法自拔。這些網癮孩子也許並沒有意識到問題的嚴重性，而他們的家長早已為此操碎了心。這也是駱宏博士在接觸了大量網癮少年的心理案例之後決定寫信給網癮孩子家長的原因。
　　以下三個來自心理門診室的真實案例可能代表了三個不同年齡層的孩子沉迷網絡的特徵。
　　網癮案例
　　案例一：某初三男生
　　一直以來學習成績都不錯，只是性格內向。從初一開始玩電腦。剛開始的時候，父母並沒有十分在意孩子玩電腦這件事。等到有一天，孩子向父母宣布不去上學了，父母才感到問題的嚴重。
　　孩子說自己對現行的教育制度忍無可忍，不想再浪費時間了。不管父母怎麼勸說，從那一刻起，孩子表現出所有網癮孩子的特點：第一，每天花大量時間上網，而且大部分是晚上。第二，不管父母採取什麼措施都阻擋不了孩子上網的決心，斷網後情緒煩躁或者大發脾氣，亂扔東西那是常有的事情。第三，除了在網絡上用QQ和一些朋友聯絡外，簡直成了“宅男”，整天足不出戶。
　　為了讓孩子重返學校，爸爸媽媽已經想盡了辦法，請老師上門勸說，找他的同學來引導他，所有這些招數都不怎麼奏效。與此同時，和父母的關係也是越來越差，由於父親比較強硬，忍不住總要罵他幾句，所以，父子之間的對話幾乎為零，絕大部分時間都是媽媽在其中周旋。
　　案例二：某大二男生
　　大學裡讀的是一個自己不太喜歡的專業，對學習幾乎沒有什麼興趣。像很多大學生一樣，進了大學後就有一種徹底解脫的感覺，整天把時間消磨在網吧裡。大學又是一個相對獨立而寬鬆的環境，沒有父母和老師直接的監督，電腦一直玩下去，成績也一路滑下去。一直到考試掛紅燈才被父母發現。
　　目前患抑鬱症休學在家，感覺做什麼都沒有意思，日夜顛倒。父母監測時還發現孩子上黃色網站，而在自己的博客裡更是把自己內心描寫得非常灰暗。孩子與父母很對立，對學習也沒有什麼興趣。性格內向缺少必要的交流。對諮詢很排斥，認為心理醫生和爸媽是一伙的。
　　案例三：小學生，10歲
　　孩子的家庭條件不錯，不缺吃不缺穿，口口聲聲說對學習沒有興趣，迷戀玩電腦遊戲。究其原因，他曾經被班主任老師批評過，從此不喜歡上學。唯一的伙伴就是電腦，整天沉迷於網絡遊戲。父母覺得孩子很難管教。有一次看到孩子在看《大話三國》，發現裡面的某些情節黑白顛倒，父母感到非常擔心。孩子還這麼小，就接觸的是一些負面的信息，如果不去看心理醫生，以後會出現非常嚴重的後果。

　　曉娟：時下，大學畢業生們紛紛離校，踏入社會，求職自然成為一個應景的焦點話題。前不久我了解到，有部分用人單位在招聘時會提出諸如“你會喝酒嗎”“你會唱歌跳舞嗎”“牌打得怎樣”之類的問題。與必備的專業技能相比，這些能力不少人稱之為“灰色技能”，眼下似乎越來越受到各方人士的關注了。
　　麗麗：是啊，這樣的情況我就碰到過。之前有家公司來我們學校招聘，就要求女生會喝酒，這讓大家對這家公司產生了不好的印象，覺得他們可能過於重視應酬而不是專業技能，即使去了可能也不會有太大的發展空間，所以去這家公司的應聘者寥寥。
　　曉娟：職場應酬在所難免，可將其提升成一個招聘條件，就似乎有點匪夷所思，某些用人單位怎麼突然這麼重視大學生的“灰色技能”呢？
　　凱華：這種現象的產生一方面與某些職業的要求相關，比如公關、外貿，為了適應市場競爭，重視與客戶的交際、溝通。而用人單位又不願花費時間對新人扶上馬送一程，希望應聘者“來之能戰，戰之能勝”，很快適應職業需要。於是就對“會唱歌、能喝酒、多才多藝”的大學生青睞有加。
　　麗麗：我覺得這反映了某些企業浮躁的用人心態。
　　凱華：另一方面，這種現像也與中國的社會文化相關。中國是一個重人情的社會，不可否認，很多公司或企業的合同，就是在觥籌交錯中談成的，但對剛畢業的大學生，“灰色技能”的要求需要有度。如果要求過分，比如要求應聘的女生既能陪吃，又能陪酒，還能陪跳舞，那應聘者就要理性辨別了。
　　陽光心態驅除“灰色心理”
　　曉娟：今天的大學校園雖然已不是“純淨的象牙塔”，但相對於喧囂的社會，依然需要保持一個相對單純的學習環境，這些“灰色技能”勢必對大學生，尤其對一些因此求職受挫的新人來說，會產生一定影響。
　　凱華：用人單位在招聘中要求“灰色技能”的現象的確存在，但並不是主流現象。而對於有些求職的大學生，尤其是家境貧困、性格內向、不善交際的大學生，面對“灰色技能”會讓他們產生“灰色心理”。
　　曉娟：會讓求職者感覺不被需求，沒有價值感，負面暗示自然引出負面心理。
　　凱華：這種“灰色心理”的具體表現在：對求職有畏難情緒，害怕面對用人單位；認為還是要靠關係才能成功，不承認實力才是就業市場上的“硬通貨”；對前途感覺很迷茫，學習沒有明確目標等等。
　　麗麗：不過，大多數大學生還是能用“陽光心態”去看待“灰色技能”的。畢竟喝酒唱歌也是與客戶溝通交流的手段，只要不過度，為了企業的利益，在一定範圍內還是可以接受的。
　　曉娟：如果經過層層淘汰，在最後的面試中遭遇“灰色技能”的要求，那又該如何應對呢？
　　凱華：大學生在求職中一定要了解用人單位的企業文化是否符合自己的要求。姿態不要太低，不要一味去迎合別人的要求。面對“灰色技能”要看自己的意願，即是否願意為這份工作改變自己，適應企業。另外，回答時也應注意技巧，要抓住主考官詢問的目的意圖，不要急於作答，也不要簡單地肯定或否定。如果問題較為棘手，可以採用輕鬆幽默睿智的方式迂迴作答。
　　提升自身素質增加求職砝碼
　　曉娟：大學生的確應該正確認識和應對“灰色技能”，為自己的求職增加砝碼。
　　麗麗：其實“灰色技能”就是社會化的一種表現。在把握好度的前提下可以適當了解。大學期間多參加一些社團的活動，或是偶爾和要好的同學一起去飯館茶樓KTV，學學唱歌跳舞，這樣既能豐富課餘生活，增進同學間的感情，也能提前了解社會，提高自己的交際能力。
　　曉娟：其實這也是不少大學生的休閒活動內容呢。特別是時下的年輕人，還有幾個是隔絕社會的書呆子呢？
　　麗麗：我有一位師兄就曾經因為不懂得酒桌上的禮儀鬧過笑話。一次他和公司領導一起吃飯，因為不太會喝酒起先非常拘謹，不知道該如何給領導敬酒，兩杯下肚後，藉著酒勁居然跟老總稱兄道弟起來，完全沒有了長幼之分，上下級之別，讓平時對他讚賞有加的在座領導們大跌眼鏡。如果這位師兄對酒桌禮儀多一些了解，也就不會鬧笑話了。
　　凱華：提前了解一定要把握好度。太重視技巧則不值得提倡。如果大學生過分熱衷於喝酒打牌拉關係等，試圖將自己迅速鍛煉為“社會人”，可能帶來的負面效應不容小覷。荒廢在校的大好學習時光，將精力過多用在學“灰色技能”上，從長遠看對畢業生的未來職業生涯只會是有害無益。

　　父母要正面引導孩子獻愛心初二學生小莊夜送流浪老人找救助站，遭人罵哭了父母擔心孩子積極性受挫，心理專家建議正面引導
　　初二學生小莊想送流浪老人上救助站，結果卻遭人罵了一通“滾蛋”！他傷心地掉下了眼淚，母親林女士擔心他的積極性受打擊，並產生心理陰影，為此求助早報。
　　中學生幫人找救助站反遭罵
　　12日晚10時許，市區某中學初二學生小莊晚自修回家，看見橋下有個老人在車流中緩慢穿行。他勸老人靠路邊走安全。老人說他是四川人，來泉州尋親幾天了，迷了路，在街頭流浪。
　　小莊想到救助站可以無償救助迷路或流浪人員，想把他送去。他攙扶老人去找，因擔心老人體力不支，就讓老人在路邊坐下，自己先去找救助站。十幾分鐘後，在別人指點下找到“救助站”，但大門緊閉。敲了許久，沒人開門，他就推開門口值班室一扇窗，大聲問：“有人在嗎？”
　　小莊看到值班室有一個男子，不等他說明來意，那人便用閩南話罵他，還粗暴地讓他“滾蛋”！小莊回到老人身邊，告訴了這個情況。“老人有些失望，道了謝就往市區方向走了。”小莊忍不住哭了。
　　林女士見兒子還未回家，出來尋他，碰到了哭泣的小莊。小莊把剛才的遭遇告訴了母親。“我挨罵並不要緊，沒能幫上老人家，不知道他會怎麼樣。”小莊說。
　　“孩子想做件好事，信任救助站可以助人才帶老人去，不想卻挨了罵，這事令人生氣。”林女士說。
　　救助站那孩子可能找錯地方了
　　記者找到泉州市救助站門衛老蔡。50多歲的老蔡12日晚當班，聽記者介紹說中學生小莊被罵走，他感到過意不去，他說，這孩子畢竟是為了找救助站幫助老人才受了委屈的，但他說，當晚10時多，他在傳達室看電視，並無人來敲門。
　　“那個同學可能走錯地方了，救助站晚上比較不好找。”泉州市救助站曾站長說，只要是中心市區的流浪人員，不論多晚送來，該站都會接納、救助。
　　老蔡說，只要有人來敲門，他都會了解情況，即使凌晨，流浪人員過來，他也會起床開門，“這是我的責任，誰有家人在外流浪都會很擔心，我都會當成自己家的事來處理”。
　　心理專家父母應正面引導孩子
　　記者向林女士反映了救助站介紹的情況。
　　林女士說，她並不在意事情是否有個結果，但她擔心這件事傷害孩子樂於助人的愛心，打擊他做好事的積極性，心靈蒙上陰影。
　　早報心理專家團成員、泉州五中心理老師林雅瑜說，父母如何評價這件事情，對孩子影響更大。父母應幫孩子弄清事情真相，在不清楚罵小莊那個人的具體身份下，如果父母認為那個人是不友善、故意的，那麼小莊可能就會覺得好事做錯了；如果父母換個角度看問題，跟小莊分析，說不定那個人剛好心情不佳，遷怒到他身上了，多一點理解就沒事了。“父母應該告訴孩子，社會上的人形形色色，就像身邊的同學都有自己的個性，每個人每天會遇到開心或傷心的事情，這些都會影響當天的心情和行為。”林老師建議父母做好兩方面工作，一是告訴孩子，堅持個人原則，做個好人，不管別人如何攻擊，那是別人的事情，自己還是堅持原則；其次，調整看待問題的角度，多些理解和寬容。